Όροι Χρήσης

1. Στοιχεία Εταιρίας

Η εταιρία μας, “Send Food”, εδρεύει στην Αγγλία, με αποθήκη στην Αθήνα, όπου στεγαζόμαστε μαζί με άλλη εταιρία. Για υποστήριξη πελατών, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο +44 113 522 0478 ή στο email info@sendfood.gr.

2. Περιγραφή Υπηρεσίας

Η Send Food εξειδικεύεται στη μεταφορά γευμάτων και τροφίμων από την Ελλάδα στη Μεγάλη Βρετανία. Οι συσκευασίες μεταφέρονται υπό κατάψυξη για τη διατήρηση των τροφίμων. Προς το παρόν, εξυπηρετούμε το Λονδίνο και την ευρύτερη περιοχή, με στόχο την εξυπηρέτηση όλων των μεγάλων πόλεων της Μεγάλης Βρετανίας έως το τέλος του 2025.

3. Διαδικασία Παραγγελίας

Οι παραγγελίες γίνονται μέσω του ιστότοπού μας. Η παραγγελία δημιουργείται μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή.

4. Τρόποι Πληρωμής

Διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής: Πιστωτική κάρτα, PayPal, Google Pay και Apple Pay. Δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις.

5. Υποχρεώσεις Πελατών

Οι πελάτες οφείλουν να προσκομίσουν υπεύθυνη δήλωση που αναφέρει ότι:

• Τα περιεχόμενα της συσκευασίας είναι προσωπικά είδη.
• Δεν περιλαμβάνονται παράνομα ή επικίνδυνα υλικά (π.χ. όπλα, ναρκωτικά, τσιγάρα, εκρηκτικά).
• Τα προϊόντα ταξιδεύουν ανασφάλιστα.

6. Περιορισμοί Ευθύνης

Η εταιρία δεν φέρει ευθύνη για κλοπή, ζημιά ή απώλεια συσκευασιών, καθώς τα αντικείμενα ταξιδεύουν ανασφάλιστα.

7. Δικαίωμα Προσωπικής Υπευθυνότητας

Για την αποστολή της συσκευασίας στον αποστολέα, απαιτείται:

• Ο αποστολέας να βρίσκεται εντός Αθηνών, ή
• Στην περιοχή που διαμένει να υπάρχει πρόσβαση σε ΚΤΕΛ προς Αθήνα ή καράβι προς τον Πειραιά.

8. Δικαίωμα Αλλαγής

Κάθε αλλαγή στοιχείων παραλήπτη πρέπει να πραγματοποιείται πριν την αποστολή της συσκευασίας από Ελλάδα.

9. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα, επικοινωνήστε στο info@sendfood.gr ή στο τηλ. +44 113 522 0478.